Club Escuela de Bonsai Online

Buenas, gracias de antemano a quien me pueda ayudar, tengo un ficus creo que es un ginseng, es de los que tiene el tronco como óvalos que sales del suelo y luego las ramas, uno de ellos está hueco y blando. Y no sé a qué se debe, me podéis aconsejar??? No puedo aportar foto por qué no sé cómo se pon...

Hola soy Jesus de valencia, quiero empezar en este mundo del bonsai, y gracias a escuela de bonsai online, me he enganchado a este mundo, espero poder aprender con todos vosotros, gracias de antemano por vuestra ayuda.